Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Titular: María del Carmen Herrero Moreno
NIF: 24236483A
Domicilio: Calle Pernaleros Alto, 39, 18010 Granada
Correo electrónico: carmenh@learnspanishgranada.es
Sitio web: https://learnspanishgranada.es/

2. Qué datos personales se recogen

A través del formulario de contacto de este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Tipo de clases de interés:
    • Clases individuales personalizadas
    • Clases individuales de conversación
    • Grupos de conversación
    • Club de lectura y cine en español
    • Curso “Granada en contexto”
    • Escribir en español
  • Nivel:
    • Inicial
    • Intermedio
    • Intermedio Alto
    • Avanzado
  • Mensaje

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto.
  • Gestionar consultas relacionadas con las clases de español ofrecidas.
  • Contactar con la persona interesada para responder a su solicitud o ampliar la información necesaria.
  • Organizar reservas, clases de prueba o comunicaciones previas relacionadas con la prestación del servicio.
  • Conocer el tipo de clases y el nivel del interesado para ofrecer una atención más personalizada.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí indicadas, salvo obligación legal o consentimiento expreso del interesado.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del interesado, otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto y aceptar la presente Política de Privacidad.

En su caso, el tratamiento también podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, cuando la consulta esté relacionada con la contratación o reserva de clases.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud realizada.

Posteriormente, podrán conservarse mientras exista alguna obligación legal o mientras puedan derivarse responsabilidades relacionadas con la gestión de la solicitud.

Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, serán eliminados con las medidas de seguridad adecuadas.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, determinados proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento podrán tener acceso a los datos, exclusivamente para prestar servicios necesarios para el funcionamiento de la web o de la actividad profesional, como por ejemplo servicios de hosting, correo electrónico o mantenimiento técnico, siempre bajo el correspondiente contrato y con las garantías exigidas por la normativa vigente.

7. Derechos de las personas interesadas

La persona usuaria puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a sus datos personales.
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos, cuando sea legalmente aplicable.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud junto con una copia de un documento acreditativo de su identidad al correo electrónico: carherreromoreno@gmail.com.

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales facilitados.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente invulnerables.

9. Veracidad y responsabilidad del usuario

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con su autorización previa y se compromete a trasladarle la información contenida en esta Política de Privacidad.

10. Cambios en la Política de Privacidad

El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en el funcionamiento del sitio web.

En caso de que se introduzcan cambios relevantes, estos serán publicados en esta misma página.

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactar a través de:

Correo electrónico: carherreromoreno@gmail.com
Sitio web: https://learnspanishgranada.es/